有数据显示，2013年中国电子商务交易总额达10.28万亿元，比前一年增长26.8%。这其中，纺织服装占比接近四分之一，在中国电子商务发展中处于领先地位。近日，由中国纺织工业联合会信息统计部、中国纺织工业联合会流通分会编写的《2013-2014年中国纺织服装电子商务发展报告》在京发布。《报告》全文2万余字，共分四大部分，对2013年中国纺织服装行业电子商务的总体发展状况和特点、服装家纺网络零售市场主要特征，以及纺织服装专业市场的电子商务应用情况做了较全面的阐述和分析，并对纺织服装电子商务存在的问题及发展提出了建议。发布方希望《报告》能为行业企业电子商务的应用和发展提供参考，引导纺织服装电子商务健康稳定发展。

纺织服装

电子商务平稳增长

根据测算，2013年纺织服装行业电子商务交易总额为2.38万亿元，同比增长28.65%，占全国电子商务交易总额的23.15%，在全国电子商务中继续保持领先地位。《报告》分析，纺织服装企业间（B2B）电子商务交易额占比为79%，依然是行业电子商务发展的主体。服装家纺网络零售总额合计为4900亿元，占全国网络零售总额的26.49%，继续领跑全国网络零售市场。纺织服装企业通过电子商务平台拓展境外市场势头不减，成为2013年中国电子商务新热点。

此外，伴随着网络经济和电子商务的快速发展，行业产业链不断延伸，产生了大量新的职业，创造了大量新的就业岗位，特别是为许多草根创业就业者拓展了工作与发展的空间。据测算，2013年纺织服装行业电子商务直接从业人员约300万，比2012年增加20万人。各产业集群和专业市场利用自身产业优势，把电子商务应用与大学生创业、残疾人创业有机结合，建设电子商务创业园或者孵化基地，加强培训，完善配套，为区域电子商务创业创造良好环境。

服装家纺

领跑网络零售

据调查，服装和家用纺织品仍然是2013年网络零售领域最热门品类，购买人群占网购人群的75.6%，位居首位。服装家纺网络零售总额合计为4900亿元，同比增长47.15%，其中服装网络零售总额为4340亿元，同比增长42.29%；家用纺织品网络零售总额为560亿元，同比增长100%。《报告》分析说，2013年是服装家纺网络零售品牌化发展的一年，传统品牌企业的电子商务表现更加活跃，网络品牌企业线下服务和供应链管理能力进一步加强。品牌价值的回归，O2O新型商务模式的应用，加快了网络零售从ò价格驱动ó向ò服务驱动ó的转变。

调查显示，在通过网络购买服装时，消费者在产品选择的考虑因素上，不再仅仅是价格，更多关注的是质量和产品的款式，对服装品牌的关注也很高。《报告》认为，这表明网民的购物倾向正在由低价格的集市向有品质保证、品牌优势的商城转变。消费者购物模式悄然转变，品牌化购物成为企业品牌化经营的动力。调研中，很多企业表示会逐渐放弃低价竞争的网络零售经销方式，做好线上线下服务，围绕品牌发展做好电子商务。

专业市场是

行业电商发展重要力量

纺织服装专业市场的电子商务发展不容忽视，据统计，2013年，纺织服装专业市场电子商务交易额为4617亿元，占行业电子商务交易额19.4%，相比2012年提高了近4个百分点。《报告》分析认为，纺织服装专业市场电子商务快速发展，成为行业电子商务发展的重要力量，主要原因有两点：一是市场把电子商务应用作为市场发展的重要方向，在专业服务能力提升上投入了力量，如成立专门服务机构与阿里巴巴合作，开辟专用频道（商圈等），加强商户的网络分销能力；二是加强培训，提高商户网络营销能力，电子商务应用成效大幅提升。

《报告》还分析说，随着电子商务应用的进一步加深，纺织服装专业市场不断加强网络渠道建设投入，多种方式开展电子商务。其中最主要的方式是利用自身实体优势，通过自建电子商务平台为本地商户甚至跨区域提供服务；其次是专业市场借力第三方开放平台开展电子商务，如借助阿里巴巴产业带，辅导本地商户开展具有产地货源特征的网络分销。

七大建议

促行业电商健康发展

在电子商务应用的过程中，产业集群和专业市场承担着应用环境打造、公共服务提供的重要任务，企业是电子商务应用的主体，三者相互影响，共同推进。但专业化人才的匮乏仍然是制约企业电子商务发展的重要因素，电子商务近几年发展迅猛，专业人才缺口较大，并且大多数人才集中在大中城市，产业集群（专业市场）多分布在县镇区域，相对来讲缺少人才成长需要的土壤和留住人才的环境。此外，电子商务应用成本推高，企业利润微薄，很多企业处于不盈利状态，严重影响企业电子商务应用的积极性。而且，假冒伪劣、仿版侵权行为严重影响企业品牌形象。

针对上述问题，《报告》提出电子商务应用发展几点建议：一是政府发挥引领作用，完善电子商务发展环境，相关部委尽快制定相应的法律、法规、政策，对电子商务实施技术、资金支持。二要推进企业两化融合进程，促进企业电子商务集成创新，促进企业在工业化进程中加快信息化建设步伐。三要强化专业人才培养，借助网络优势加速人才的交流和管理，为电子商务长远发展提供人才保障。四要做好电子商务公共服务，加快企业线上线下融合发展。五要建立数据联动机制，加强行业电子商务统计监测，通过建立大数据收集、整理、分析系统，满足行业和企业对数据产品的需求。六要打破电子商务渠道垄断，降低推广费用。七要创新电子商务模式，内外贸相结合，走电子商务应用差异化道路。